Introduction et Engagement

Chez xelarnitrova, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services de conseils financiers.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés modifiée. Cette transparence reflète notre volonté de construire une relation de confiance durable avec nos clients et utilisateurs.

Responsable du Traitement

Types de Données Collectées

Dans le cadre de nos services de conseils financiers, nous collectons différentes catégories de données personnelles selon vos interactions avec nos services :

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes de conseil financier et pour améliorer nos services :

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage de vos informations se limite strictement aux cas suivants :

Partenaires de confiance : Certains prestataires techniques peuvent accéder à vos données pour maintenir nos services (hébergement, support technique). Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.

Obligations légales : Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou de obligations réglementaires spécifiques au secteur financier.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles que nous nous engageons à respecter scrupuleusement :

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.

Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001. Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS, et l'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées selon le principe du besoin d'en connaître.

Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et maintenons un plan de continuité d'activité pour garantir la disponibilité et l'intégrité de vos données en toutes circonstances.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données clients actifs : Pendant toute la durée de notre relation contractuelle plus 5 ans, conformément aux obligations légales du secteur financier.

Données prospects : 3 ans maximum à compter du dernier contact ou jusqu'à votre demande de suppression.

Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies analytiques, conformément aux recommandations de la CNIL.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service ainsi que des cookies analytiques pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies essentiels permettent la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de base. Les cookies analytiques nous aident à comprendre l'utilisation de notre site pour l'améliorer continuellement, sans identifier personnellement les utilisateurs.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont traitées exclusivement au sein de l'Union européenne. Dans le cas exceptionnel où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurerions que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou mettrions en place des garanties appropriées conformément au RGPD.

Évolutions de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.